Podmienky vernostného bonusového programu Ani-pet Klub pre kamenné predajne
Milý zákazník, sme radi, že sa chcete dozvedieť viac o vernostnom bonusovom programe predajní Ani-pet. Tento program sme vytvorili, aby sme vás odmenili za vašu vernosť a pravidelné nákupy.
I. Základné ustanovenia
Vernostný bonusový program Ani-pet Klub (ďalej len „vernostný program“, „bonusový program“ alebo „program“) je dobrovoľný vernostný program, ktorý zaisťuje spoločnosť Ani-pet spol. s r.o., IČO: 36557714, so sídlom Kasalova 37, 94901 Nitra, zapísaná v Obchodnom registri OS Nitra odd. sro, vložka č. 14501/N (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Cieľom programu je poskytovanie výhod pri nákupe tovaru a služieb spoločnosti Ani-pet registrovaným zákazníkom.
Tieto podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú pravidlá registrácie do vernostného programu, práva a povinnosti Prevádzkovateľa a účastníkov programu, ako aj podmienky zrušenia členstva. Podmienky nenahrádzajú Všeobecné obchodné podmienky Prevádzkovateľa pre nákup tovaru a služieb, ktoré sú dostupné na webovej stránke Prevádzkovateľa www.anipet.sk.
Podmienky sú záväzné:
- pre Prevádzkovateľa odo dňa ich zverejnenia na stránke www.anipet.sk,
- pre účastníkov programu odo dňa ich registrácie do vernostného programu.
II. Členstvo vo vernostnom programe
- Účasť vo vernostnom programe je dobrovoľná a nie je právne nárokovateľná.
- Členom programu sa môže stať fyzická osoba staršia ako 15 rokov, ktorá splní podmienky registrácie a súhlasí s týmito Podmienkami.
- Registrácia do programu sa vykonáva vyplnením registračného formulára v predajni Prevádzkovateľa. Účastník je povinný uviesť správne a pravdivé údaje.
- Členstvo vzniká akceptáciou registrácie Prevádzkovateľom.
III. Vernostná karta
- Členovia programu získajú pri registrácii vernostnú kartu (ďalej len „Karta“), ktorá je neprenosná a viaže sa na konkrétneho zákazníka.
- Karta slúži na identifikáciu zákazníka a na čerpanie výhod programu.
- V prípade straty alebo poškodenia Karty je člen povinný kontaktovať predajňu, v ktorej mu bude vystavená nová Karta.
IV. Pravidlá fungovania programu
- Zľavy sa určujú na základe kumulatívnej hodnoty nákupov za posledných 365dní/12 mesiacov kde 1EUR = 1bod:
- 0 – 300 EUR: Žiadna zľava (0 %)
- 300 – 600 EUR: 5 % zľava
- 600 – 1200 EUR: 10 % zľava
- Nad 1200 EUR: 20 % zľava
- Zľavy sa uplatňujú automaticky pri predložení Karty.
- Aktuálnu hodnotu vašich nákupov za posledných 365 dní si môžete prekontrolovať po zadaní čísla svojej Vernostnej karty na adrese: klub.anipet.sk
V. Obmedzenia uplatňovania zliav
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neposkytnúť zľavy na určité produkty, ako sú akciové položky, výpredaje alebo špeciálne balenia.
- Informácie o produktoch, na ktoré sa zľavy nevzťahujú, sú dostupné v predajniach alebo na webovej stránke Prevádzkovateľa.
VI. Ukončenie členstva a zrušenie programu
- Členstvo vo vernostnom programe môže byť zrušené za nasledujúcich okolností:
- Ak člen akýmkoľvek spôsobom poruší pravidlá programu alebo zneužije jeho výhody.
- Ak sa preukáže opakované alebo vážne porušenie povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok.
- V prípade úmrtia člena vernostného programu bude jeho účet automaticky zrušený. Členstvo nie je možné preniesť na dedičov. Nevysporiadané pohľadávky zomrelého člena budú riešené v rámci dedičského konania.
- Člen môže kedykoľvek požiadať o ukončenie svojho členstva. Stačí poslať žiadosť e-mailom na anipet@anipet.sk. Po overení údajov bude účet zrušený a člen dostane potvrdenie o vykonaní tohto kroku.
- Po ukončení členstva stráca člen všetky výhody a zľavy spojené s programom, a to bez nároku na ich ďalšie uplatnenie.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo program kedykoľvek pozastaviť alebo úplne ukončiť. O takomto rozhodnutí budú všetci členovia informovaní prostredníctvom predajní, e-mailu alebo webovej stránky.
VII. Záverečné ustanovenia
- Informácie o spracovaní osobných údajov sú podrobne popísané na stránke www.anipet.sk. Osobné údaje členov sú spracované v súlade s platnou legislatívou a Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť ich v maximálnej možnej miere.
- Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné, nevykonateľné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú naďalej platné a účinné.
- Tieto Podmienky vernostného programu nadobúdajú účinnosť dňa 1.2. 2025.
Ani-pet spol. s r.o.
Nitra, 1. 1. 2025